Bewertungen und Erfahrungen mit Mein Schiff Relax

TUI Cruises: Mein Schiff Relax Gesamtbewertung

80 %
4.4 / 5 Gut
Mein Schiff Relax
zu den Reisen mit der Mein Schiff Relax

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.8 / 5 Sehr gut Schiff
4.5 / 5 Sehr gut Kabine
4.8 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.9 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Gut Service an Bord

Mein Schiff Relax Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.2 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Shuttleorganisation läuft unkoordiniert seitens TuiCruises - das kennen wir von anderen Touren optimaler! Hier war zum Beispiel in Marseille ein massiver Personenandrang für die Rückfahrt des Shuttles - es wird zwar darauf hingewiesen, dass es zu Wartezeiten kommen kann, aber da könnte seitens Busfahrer (von Tui haben wir nicht immer jemanden gesehen - wurde wie gesagt nicht super koordiniert...) ja durchgegeben werden, dass noch mehrere Busse benötigt werden - waren ja auch viele Kinderwagen unterwegs und dann wurde auch einfach eine Gruppe Radfahrer (war zwar auch eine Tour, aber die anderen Leute standen ja vor denen schon an am Bus....) vorgelassen. Hier meine ich müssten, die auch separat geführt werden..... schlecht organisiert! Zugfahrt nach Rom an sich ganz gut, allerdings das Drumherum ist zeitintensiv. Hier gibt es auch Optimierungsbedarf, um die Zeit vor Ort in Rom ausweiten zu können. Bei der Rückfahrt gab es auch Probleme mit der Abfahrt (mussten erst in die "falsche Richtung" und dann wieder zurück - warum auch immer, vielleicht Gleisfreiräumen????). Ansonsten wurde von uns nur der Shuttle genutzt. Vielleicht kann man anstelle von Marseille einen anderen Hafen ansteuern, Marseille hat uns dieses Mal überhaupt nicht gefallen - am Hafen wirkte alles schmuddelig und nicht einladend..... Wetter war super - im Mittel 30 Grad Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Das Angebot und die Organisation der Reise waren insgesamt sehr gut. Besonders hervorheben möchten wir den Ausflug auf Mallorca nach Alcudia und Formentor, den wir über Mein Schiff gebucht hatten – dieser war hervorragend organisiert und landschaftlich wirklich beeindruckend. In Cagliari und Palermo haben wir auf den angebotenen Strandtransfer verzichtet, da der Preis mit 90 € für drei Personen recht hoch war. Stattdessen sind wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln gefahren und haben insgesamt nur etwa 15–20 € gezahlt – eine günstige und unkomplizierte Alternative. Auch die Städte Neapel, Rom und Barcelona haben wir auf eigene Faust erkundet, was problemlos möglich war und uns viel Flexibilität gegeben hat. Das Wetter während der gesamten Reise war traumhaft – kein einzige Wolke am Himmel! Allerdings war es teilweise auch sehr heiß, was man bei der Planung von Ausflügen bedenken sollte. Insgesamt war es eine gelungene Reise mit vielen schönen Eindrücken. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Katamaranfahrt Mallorca sehr zu empfehlen Weiterlesen...
Christiana
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Stadtbesichtigung mit Untergrund in Neapel war sehr schlecht organisiert, hier insbesondere der Gang in den Untergrund. Ist nicht zu empfehlen. Weiterlesen...
Roswitha
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Mit der Organisation der Shuttle Busse waren wir sehr zufrieden Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Gut gefallen hat uns, dass es mehrere Bars gab (bei anderen Schiffen gibt es die TUI Bar und Außenalster als Hauptbars, wo sich hauptsächlich abends das Leben abspielt), verteilte sich somit ganz gut. Auf jeden Fall bietet dieses Schiff zu wenig Schattenplätze an Deck, gerade bei 30 Grad - wie wir es hatten - nicht positiv. Und das Reservieren von sämtlichen Sitz-/Liegemöglichkeiten geht gar nicht, auch wenn es heißt: nach 30 Minuten nicht Benutzen wird alles weggeräumt. Das stimmt so nicht - wir haben dies beobachten können, da wird nur ein "belangloser" Zettel auf die entsprechende Liege gelegt - das wars! Was uns aufgefallen ist: bei den Shops haben wir einen Laden vermisst mit Süßigkeiten und die anderen Shops waren jetzt auch eher uninteressant, waren jetzt auch im Allgemeinen nicht gut besucht. Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Mein Schiff Relax ist das neueste Schiff der Flotte und erst seit drei Monaten im Einsatz – leider spiegelt sich dieser Umstand im äußeren und inneren Zustand nicht in dem Maße wider, wie man es bei einem Neubau erwarten würde. Die Sauberkeit war insgesamt in Ordnung. Ein deutliches Manko war der Mangel an Schattenplätzen auf den Außendecks. Gerade bei den heißen Temperaturen während unserer Reise hätte man sich deutlich mehr schattige Rückzugsorte gewünscht. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
neues Schiff, neues Konzept, Fokus auf Wellness und Entspannung, immer genügend Liegen ( Wenn man nicht genau neben dem Pool liegen möchte ) Weiterlesen...
Christiana
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Bei dem neuen Schiff waren einige Komponenten bereits defekt und ausser Betrieb. Das ging über die Hygienespender, kaputte Stühle etc... Weiterlesen...
Roswitha
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Schiff war sehr sauber Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.0 / 5 Gut
Platzangebot
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Lage unserer Kabine war super, da ein separater Gang... die Nachtschränke/Ablage Bett sind minimalistisch - aber mein Gott, es ist Urlaub. Aber das Telefon wurde auf den Fußboden umgeparkt, da sonst keine Ablagemöglichkeit. Stauraum über dem Bett nicht vorteilhaft aber ok. Ablage/Stauraum im Bad war super! Safe ist in dem Schrank neben Bad das ist ungünstig, da die Tür vom Schrank (knarrte übrigens furchtbar) mit der Tür vom Bad kollidiert. Unnötig empfinden wir - das haben wir schon öfter kritisiert -, dass die Kabine 2mal hergerichtet wird, abends würde es reichen, das Tagesjournal einfach an die Tür zu hinterlegen. Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Unsere Außenkabine auf Deck 3 war für uns absolut ideal. Die Lage war perfekt – in unmittelbarer Nähe zur Rezeption, den Restaurants, der Mein Schiff Bar sowie zu den Wasserspendern, was sehr praktisch war. Die Kabine selbst war angenehm ruhig; lediglich beim Anlegen des Schiffs war gelegentlich ein leichtes Rumpeln zu hören, was jedoch nicht weiter störte. Wir hatten trotz Snack und Spielplatz ausreichend Stauraum. Wir würden diese Kabine jederzeit wieder buchen. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
genügend Stauraum , auch im Bad Weiterlesen...
Christiana
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Auf anderen Schiffen bekam man immer nett die Handtücher gefaltet. Leider war diesmal alles sehr einfach gehalten Weiterlesen...
Roswitha
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
In unserer Innenkabine waren sehr laute Geräusche von der Klimaanlage Tag und Nacht. Das haben wir bei der Rezeption und Reiseleitung reklamiert. Die haben uns Ohrenstöpsel angeboten aber keine andere Kabine. Das war sehr enttäuschend. Die Mein Schiff relax ist ein neues Schiff da dürften solche laute Geräusche nicht sein. Wir waren mit der Kabine nicht zufrieden. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.9 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.8 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.8 / 5 Sehr gut
Personal
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Qualität/Quantität/Personal Buffetrestaurant und Atlantik war super. In der Osteria hat es uns nicht gefallen - Essen ging so und die Bedienung war auch nicht so zuvorkommend. Im Griechischen Restaurant waren wir nicht, dort hat uns das Ambiente nicht gefallen, dort saß man irgendwie "mitten drin"...... Das Bistro (24 Std. geöffnet) haben wir einmal besucht, wir waren auf den anderen Schiffen immer Fan von der Currywurst/Pommes - war auch hier nicht so zu empfehlen geschmacklich..... Von dem "Bezahlcafe", wo es auch Pralinen /Schokolade gab, waren wir auch enttäuscht (die Auswahl der Pralinen war langweilig und qualitativ auch nicht doll - wenig frisch hatten wir das Gefühl).... Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Restaurants waren durchweg super. Ausnahme: Im griechischen Restaurant hatten wir einige Missverständnisse – die Hauptspeise meines Mannes kam kalt, der Salat fehlte zunächst und wurde dann doppelt serviert, die Nachspeise wurde zusammen mit dem Hauptgang gebracht und eine Nachspeise ging leider komplett vergessen. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Tische super gedeckt, Qualität Essen sehr gut, abwechslungsreich , Mitarbeiter sehr freundlich Weiterlesen...
Martin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Schade, dass das Essen tagsüber an den Buffets vielfach maximal lauwarm war! Weiterlesen...
Roswitha
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir waren auf der Main Schiff Relax und finden auf den Aida Schiffen ist das Essensangebot besser. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.1 / 5 Befriedigend
Showprogramm
1.3 / 5 Mangelhaft
Kinderbetreuung
3.9 / 5 Gut
Poolbereich
3.3 / 5 Befriedigend
Sportangebote
3.0 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Sauna genutzt, war sehr gut. Ein Kurs gebucht, war auch gut. Nur ein GUT, da wir vergleichsweise auf einem anderen Schiff denselben Kurs ansprechender fanden. Sonst nichts weiter genutzt - Preise sind einfach zu hoch, um mal auszuprobieren. Weite Bemerkungen s. Punkte weiter oben..... Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Der Poolbereich war während der gesamten Reise leider stark überfüllt, da der Pool für die Anzahl der Passagiere schlichtweg zu klein dimensioniert ist. Wie bereits erwähnt, mangelte es zudem an ausreichenden Schattenplätzen, was den Aufenthalt an Deck bei hohen Temperaturen deutlich erschwert hat. Auch die Duschen im Außenbereich waren häufig defekt oder funktionierten nur eingeschränkt – hier besteht aus unserer Sicht klarer Verbesserungsbedarf. Die Shoppingmeile "Neuer Wall" an Bord richtet sich eher an Reisende mit großem Geldbeutel – mit Marken wie Louis Vuitton und Co. bleibt sie recht exklusiv. Im Vergleich dazu fanden wir das Einkaufsangebot auf anderen Mein Schiff Schiffen deutlich abwechslungsreicher und ansprechender für ein breiteres Publikum. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Leider sind Fitness Kurse nur digital ohne Anleitung, Tagesprogramm wenig abwechslungsreich, Angebotsvielfalt im Shopping Bereich zu wenig. Weiterlesen...
Christiana
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Cyber Kursangebote sprechen nur jüngere Gäste an. Für ältere Gäste wird leider nichts angeboten... Weiterlesen...
Martin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Liegen waren immer wieder über Stunden mit Tücher besetzt. Das ist echt mühsam. Das Personal müsste konsequenter einschreiten und bei Nichtbenutzung nach 30 bis 45 Minuten alles entfernen. Es ist auch auf Flyern notiert und der Kreuzfahrtdirektor erwähnt es bei den Durchsagen, gemacht wird leider nichts! Weiterlesen...

Service an Board

4.2 / 5 Gut
Rezeption
4.6 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Unkompliziert - lief gut. Was uns generell nicht gefällt: späte Hinflüge - meistens Verspätung und mit Transfer usw. ist man ziemlich spät an Bord (hatten wir jetzt immer....) - hingegen reisen andere schon vormittags an, die haben natürlich einen Tag mehr (die Abreise zählt sowieso nicht wirklich, da gegen 9 Uhr die Kabinen geräumt sein müssen, da sind frühe Abflüge ok.... Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Rezeption haben wir während der Reise nur ein einziges Mal in Anspruch genommen, wurden dort jedoch schnell, freundlich und kompetent unterstützt. Der Service war absolut zufriedenstellend. Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Abwicklung Ein- und Ausschiffung reibungslos, Durchsagen vom Kapitän und Kreuzfahrtdirektor informativ. Weiterlesen...
Roswitha
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ein und Ausschiffung hat sehr gut geklappt Weiterlesen...
Berkan
Altersgruppe: 35-40
Verreist als Familie
Ging super schnell Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
5.0 / 5 Sehr gut
Servicequalität
5.0 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
5.0 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Katrin
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
wie immer sehr guter Service Weiterlesen...
Julia
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Frau Arnold war während der gesamten Reisevorbereitung immer freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Nachdem wir von TUI Cruises zunächst ungünstige Flugzeiten erhalten hatten, genügte eine kurze E-Mail an Frau Arnold – und schon konnten wir unsere Wunschflüge buchen. Einfach top Service – vielen herzlichen Dank dafür! Weiterlesen...
Manuela
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir hatten mit vielen verschiedenen Mitarbeitern Kontakt und sind immer sehr freundlich und professionell beraten worden. Alles reibungslos Weiterlesen...
Christiana
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir sind immer wieder erfreut darüber, wie gut die Abwicklng und die Auskünfte der Berater/innen sind. Weiterlesen...
Martin
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
und auch Anika Dittmar :-) Weiterlesen...