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Bewertungen und Erfahrungen mit MS Serenade 1

SE-Tours: MS Serenade 1 Gesamtbewertung

100 %
4.6 / 5 Sehr gut
MS Serenade 1
zu den Reisen mit der MS Serenade 1

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

5.0 / 5 Sehr gut Reiseroute
4.5 / 5 Sehr gut Schiff
5.0 / 5 Sehr gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.5 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
5.0 / 5 Sehr gut Service an Bord

MS Serenade 1 Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

5.0 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Da wir bei den Ausflügen im letzten Jahr dabei waren, haben wir uns für Wien und Budapest Tageskarten gekauft und sind einfach losgefahren. Das Wetter war super und wir besuchten etwas abgelegenere Sehenswürdigkeiten. Die Anlegestellen sind sehr nah an den Innenstädten oder Haltestellen der Öffis gelegen. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.0 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
5.0 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Man sieht dem Schiff an, dass es kein Neubau ist, aber es ist sehr sauber und gepflegt. Speisesaal und Lounge sind geräumig und bequem eingerichtet Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

5.0 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
5.0 / 5 Sehr gut
Platzangebot
5.0 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
5.0 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir hatten eine Kabine im Untergeschoß und waren überrascht, wie hell es war. Das Fenster war im Gegensatz zu anderen Schiffen sehr groß und es gab viele Ablagemöglichkeiten, Schubladen und Schränke mit vielen Kleiderbügeln. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.0 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
5.0 / 5 Sehr gut
Personal
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Essen war super. Abzüge gibt es, weil es in der Früh an 3 Tagen keine Semmeln gab und am letzten Tag war die Butter aus, da haben sie einfach Knoblauchbutter hingestellt. War super zur Marmelade. Nach 3 Tagen Kreuzfahrt war das Weißbier aus. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.0 / 5 Befriedigend
Showprogramm
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Tagsüber gab es kein Programm, weil da die Landausflüge stattfanden. Dafür gab es jeden Abend etwas unterhaltsames wie Bingo, Karaoke, Tombola und die Crewshow. Vor dem Abendessen bekamen wir von unserer hervorragenden Reiseleiterin Ines Informationen für den nächsten Tag, damit wir nichts interessantes verpassen. Weiterlesen...

Service an Board

5.0 / 5 Sehr gut
Rezeption
5.0 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Ein- und Ausschiffung waren sehr gut organisiert. Innerhalb von 30 Minuten waren alle Kabinen bezogen und am Ende ging es auch sehr schnell, weil die Gäste Busweise das Schiff verlassen sollten, um Chaos zu vermeiden. Egal wer an der Rezeption stand, es wurde schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
5.0 / 5 Sehr gut
Servicequalität
5.0 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
5.0 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Renate
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Ich kann keinen MA auswählen, weil ich von mehreren betreut wurde. Alle sehr freundlich und kompetent. Wer meine Mail als erster gelesen hat, hat sofort geantwortet, damit ich nicht lange warten muss. Die Unterlagen kamen frühzeitig und waren leichtverständlich verfasst. Ich fühlte mich die ganze Zeit sehr wohl und gut betreut. Weiterlesen...