die Route war für 7 Tage prima ausgewählt, Stavanger, eidfjord, Oslo, Koppenhagen , die wichtigsten Häfen in Nordeuropa.
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I
Ingrid
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Häfen gut-leider nicht Montevideo angelaufen Angebot der Ausflüge gut,Organisation der Ausflüge gut,Qualität der Reiseführer befriedigend; Shuttle-Busse teilweise gegen Aufpreis!
Wetter teilweise zu kalt- Erkältungen zahlreich an Bord
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I
I
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die gebuchten Landausflüge waren für diese Horrorpreise nicht zufriedenstellend. Ausflüge, die wir in Eigenregie durchgeführt haben, waren wesentlich besser und viel billiger. In London sahen wir nicht mal den Buckinghampalast. War total enttäuschend.
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Das Schiff ist zwar in die Jahre gekommen, aber insgesamt war alles in Ordnung. Lediglich unsere nach gebuchte Balkonkabine stand unter Wasser. Daher konnten wir den Balkon nicht nutzen. Dies haben wir an Sie und auch an MSC schon weitergegeben und um Erstattung des Upgrade Preises gebeten.
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Gesamteindruck des Schiffes-in die Jahre gekommen!-
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T
Thorsten
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
deutliche Abnutzungserscheinungen am Schiff und Einrichtung
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I
I
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Qualität des Essens lässt mit den̈ Jahren immer mehr nach. Wir sind ja nun langjährige MSC-Gäste und können das daher schon beurteilen.
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Mit dem Kabinenpersonal sind wir sehr gut zurecht gekommen. Das Problem mit dem Balkon ist bereits beschrieben.
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A
Andrea
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Im Gegensatz zu den Vorjahren wird die Kabine nur noch einmal pro Tag gereinigt
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P
PETER
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
es wurde immer ordentlich gereinigt immr neue Handtücher, sehr freundlich
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I
Ingrid
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Möblierung in die Jahre gekommen, Kabinen - Stewart und Sauberkeit sehr gut
Stauraum reichlich
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I
I
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Mussten z.B. die uralten Lebensmittel, welche unsere Vorgänger in der Minibar gelagert hatten, selbst entsorgen. Und so gibt es noch einige andere Dinge, die bei vorherigen Kreuzfahrten nicht vorgekommen sind.
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Wir haben das A-a Carte Restaurant nur zwei Mal besucht, da wir an einem 8-er Tisch saßen, und wir möchten im Urlaub alleine sitzen. Leider bekamen wir keinen 2-er Tisch.
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P
PETER
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
dieses mal eine Freude, es gibt auch hier nihts zu Beanstanden
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I
Ingrid
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Qualität Menü-Essen sehr gut,Abwicklung im Restaurant gut-kein Spezialitätenrestaurant besucht
Auswahl der Speisen befriedigend(an Obst und Gemüse wurde gespart) Vielfalt befriedigend-bei fast 30 Tagen auch schwierig Servicepersonal aufmerksam und freundlich
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I
I
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Auch hier, wie auch im Buffetrestaurant, musste man Abstriche machen. Man merkt einfach, dass MSC rigoros Sparmaßnahmen auf dem ganzen Schiff eingeführt hat.
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J
Jörn
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Single
Gute Auswahl des Menüs. Nur leider war das Essen ab und an nur lauwarm
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Beim checkin unheimlich lange Warteschlangen, dann hatten wir bis nach dem Abendessen noch keine Koffer. Angeblich gefährlicher Inhalt, was sich einem zweiten Röntgen als Irrtum herausstellte.
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de
4.7 / 5Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5Sehr gut
Erreichbarkeit
G
Gottfried
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Abwicklung mit Kreuzgarten DE war sehr gut, auch die Betreuung durch den Kundendienst. Den Namen der Mitarbeiterin weiß ich jetzt im Moment aber nicht mehr.
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A
Andrea
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Ich hatte verschiedene Mitarbeiter am Telefon, die meine Fragen immer geklärt haben ohne Probleme.
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P
PETER
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
alle Mitarbeiter sind sehr sehr zuverrläßig, alle Anliegen werden sofort beabeitet
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I
Ingrid
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
kompetente,freudliche ,gefällige und aufmerksame Mitarbeiter bei allen Fragen und Wünschen
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I
I
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Sehr nett und zuvorkommend. Hat alles perfekt geklappt
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