Bewertungen und Erfahrungen mit Toscana

Costa: Toscana Gesamtbewertung

82 %
4.3 / 5 Gut
Costa Toscana
zu den Reisen mit der Toscana

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.2 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.1 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

Toscana Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.5 / 5 Gut
Landausflüge
Eckhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
gut organisiert Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
selbst veranstaltete Landausflüge. Wetter sehr gut Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Obwohl wir diese Route schon mehrfach gemacht haben, ist diese mit kleinen Kindern ideal. Vor allem im Herbst, da doch der Besucheraufmarsch in den Tourismusorten "ein wenig" tiefer ist. Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Die Ausflüge waren interessant,aber für mich teuer und nicht auf Rrussisch verfügbar. Sehr praktische Häfen,außer Marseille. Das Wetter war wärend der gesamten Kreuzfahrt gut. Weiterlesen...
Tatjana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Single
Von 4 Ausflügen waren 2 gut und 2 unbefriedigend. Ausflug in Rom war die Hölle, irgendwo in Rom haben wir Freizeit bekommen und ich müsste allein den Weg zum Bahnhof finden. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Eckhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
für die Anzahl der Aufzüge zu groß Buffetrestaurant völlig überfüllt Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Top-Zustand, ist ja auch ein "neueres" Schiff. Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Das Team ist um Sauberkeit bemüht.Dennoch gab es einige kleinere Mängel:der Teppichboden war nicht ganz sauber und fleckig,und die Oberflächen waren in einem abgenutzten Zustand Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir waren sehr beeindruckt von diesem Schiff Weiterlesen...
Elke
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Alles bestens Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Eckhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
nichts auszusetzen Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Achtung: Wir hatten eine Balkonkabine mit Verbindungstür (Familie mit Kindern und Enkelkindern) auf Deck 5. Obwohl man uns mitgeteilt hat, dass nebst der Verbindungstür auch auf dem Balkon der Zugang "zueinander" über den Balkon gewährleistet ist, war dem nicht der Fall, das war wirklich schade auch für die Kinder da doch die Platzverhältnisse sonst ein wenig erhöht werden. Auf Deck 5 geht das genau nicht bei den Kabinen mit Verbindungstür! Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Notwendige Kleinartikel waren nicht immer vorrätig.Das Personal war müde. Weiterlesen...
Tatjana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Single
Da war alles perfekt. Weiterlesen...
Elke
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Kabinen sind geräumig, wozu der Vorhang zum WC bleibt fraglich. Eine instalierte Wand hätte es auch getan. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Gut
Personal
Eckhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
wir waren letztlich zufrieden Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Massenabfertigung im Buffetrestaurant. Buffetrestaurant absolut überlaufen und teilweise gesperrt wegen Überfüllung. Es ist für 6500 Passagiere nicht ausreichend ! Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Für ein Schiff dieser Grösse und mit dieser hohen Passagierzahl einfach nur ein Wort: TOP!! Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Nach zwei Abenden waren wir aufgrund der Langsamkeit und Unaufmerksamkeit des Kellners gezwungen,das Restaurant zu wechseln.An den restlichen Abenden genossen wir den Service im Restaurant "la'Morenna" (Kellner Benjie) Weiterlesen...
Tatjana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Single
Die Bedienung in Restaurant an Deck 8 war nicht gut, manchmal habe ich Angst gehabt irgendwas zu fragen. Die Tische waren immer dreckig, habe selbst geputzt. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
1.7 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.1 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.8 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.7 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Theater unterstes Niveau, kaum sinnvolle kostenlose Angebote. Aber auch keine sinnvollen kostenpflichtige Angabeote. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wenn man mit kleinen Kindern in der 1. Sitzung das Abendessen einnimmt, dann reicht's zeitlich halt dann nicht, die Kinderanimation-, resp. das Kinderprogramm auf dem Aussendeck auch mitzuerleben mit den Kindern, war doch etwas schade. Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Gemütliche Bars. Tolle Shows. Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Showprogramme waren sehr schön, aber leider war die Musik immer zu laut. Weiterlesen...
Elke
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Lautstärke bei den Shows ist eindeutig zu laut. Animations ist top. Weiterlesen...

Service an Board

3.9 / 5 Gut
Rezeption
4.4 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Rezeption teilweise überfüllt und unpersönlich. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Innert knapp 30 Minuten auf dem Schiff, Check-In Zeit also TOP! Das Gleiche beim Ausschiffen. Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Alles war übersichtlich organisiert.Das Personal war aufmerksam und freundlich. Weiterlesen...
Tatjana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Single
Vielen Dank an Personals Rezeption. Der Mann hat mir sehr geholfen, bei mir würde ein Drink abkassiert, welche ich habe nicht bestellt und nicht getrunken. Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Abwicklung der Ein und Ausschiffung waren super organisiert. Vom Personal hat sich jeder Mühe gegeben um unsere Anfragen zu beantworten. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Michael
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Ganz tolle engagierte Frau. Mir ist jedoch aufgefallen, dass ich lange nach Ihrem Namen suchen musste. Sie müssen die Namen Ihrer Mitarbeiter auch in den E-Mails regelmäßig mitteilen, wenn die Kunden es bewerten sollen ! Daher unter Erreichbarkeit ein "Mangelhaft" Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wie immer Super. Leider waren Angaben von Costa in diversen Punkten nicht korrekt. Da kann aber das TEAM von kreuzfahrten.de nichts dafür! Weiterlesen...
Alexandra
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Sie sind alle hervorragende Fachleute.Ich habe mit russischsprachigen Kollegen zusammengearbeitet und alle Probleme wurden stets schnell und professionell gelöst. Ich habe Ihr Team vielen meiner Freunde empfohlen. Weiterlesen...
Tatjana
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Single
Alles war Super. Weiterlesen...
Renate
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Am Telefon habe ich immer Hilfe bekommen und der Unterlagenversand hat auch gut funktioniert. Kreuzfahrt war entspannt Weiterlesen...