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Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAluna

AIDA Cruises: AIDAluna Gesamtbewertung

92 %
4.3 / 5 Gut
AIDAluna
zu den Reisen mit der AIDAluna

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.5 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.1 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

AIDAluna Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.9 / 5 Gut
Landausflüge
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Bis auf das Wetter zum Schluss der Reise ,war alles in Ordnung Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Landausflüge haben wir privat gebucht. Es gab keinen Regentag. Neue Häfen kennengelernt. Weiterlesen...
Holger
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Landausflüge einfach zu teuer Weiterlesen...
Annett
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Landausflüge waren nett, aber nichts besonderes. Guide in Kopenhagen eher planlos. Weiterlesen...
Reinhold
Verreist als Familie
Kurzreise zum Schnuppern für die Kinder und Enkel: Hamburg - Kristiansand - Koppenhagen - Kiel. Weiterlesen...
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Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Nach dem Umbau des Schiffs , fehlen nach meiner Ansicht, Platz für Gäste in den zwei Selbstbedienungs Restaurants Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Da das Schiff erst überholt wurde, war alles sehr neu. Weiterlesen...
Annett
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Das Schiff war großartig. Zimmer normal. Nicht ganz so gut gereinigt, aber ok. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Da die AIDAluna im November für einige Zeit in die Werft zur "Auffrischung" geht, war das Schiff schon ein wenig abgewohnt. Die Sauberkeit war hiervon allerdings nicht beeinträchtigt. Weiterlesen...
Stephan
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
die Luna geht berechtigt in die Werft Weiterlesen...
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Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.4 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kabinenpersonal sehr freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir hatten eine Junior Suite. Sehr geräumig. Alles neu, gegenüber vor 10 Jahren heller und schöner ausgestattet. Viel Stauraum, sehr sauber. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir bevorzugen die ruhige Lage mittschiffs auf dem Panoramadeck und waren sehr zufrieden. Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Kabinen sind renovierungsbedürftig Weiterlesen...
Stefan
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Es roch ein wenig arg nach Abwasser im WC. Sonst alles super Weiterlesen...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.5 / 5 Sehr gut
Personal
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sind Vielfahrer, Essens-Angebot war schon besser [Fisch]. Im Steakhaus war es nicht möglich ein 3 Gänge Menü [schon Monate im voraus bezahlt] um zu bestellen, weil meine Frau kein rohes Rindertatar essen kann. Hier ist der Kunde leider kein König. Bin zu tiefst Enttäuscht. Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Qualität des Essens war sehr gut. In den A-la-carte-Restaurant ist es viel ruhiger. Das Angebot an Speisen hat sich in den letzten 10 Jahren etwas verringert. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir hatten das AIDA-Getränkepaket gebucht und waren vollauf zufrieden mit der Auswahl. Bevorzugt haben wir in der Almhütte gegessen. Das Serviceteam dort war einfach super. Schnell, freundlich und den Gästen sehr zugewandt. Weiterlesen...
Stephan
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Themenabende werden nicht eingehalten. Wirre Zusammenstellung der Buffets. Rosini wie immer top Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Gefühlt lässt die Qualität und die Auswahl der Speisen in den letzten Jahren nach, Beispiel: es gab über 4 Wochen immer das gleiche Obst... Weiterlesen...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut
Showprogramm
1.8 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.2 / 5 Befriedigend
Poolbereich
3.5 / 5 Gut
Sportangebote
3.7 / 5 Gut
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.3 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Urlaub mit AIDA immer schön mit Abstriche Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Der Wellnessbereich ist schön, aber kostenpflichtig. Die Pools sind auch nicht sehr schön. Kino gibt es auch nicht mehr. Das Angebot im Shop ist auch geringer geworden. Die Shows waren sehr schön. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Tatsächlich fanden wir die Gastkünstler vom Programm her zu schwermütig. Weiterlesen...
Stephan
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Pooldeck war wegen Wind mehrere Tage gesperrt Weiterlesen...
Stefan
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Ein negatives Erlebnis meiner Frau bei der Münchener Friseurin minderte die Bewertung für den Wellnessbereich deutlich, da auch die Vorgesetzte wenig Kundenorientierung hatte. Weiterlesen...
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Service an Board

4.4 / 5 Gut
Rezeption
4.5 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.4 / 5 Gut
Servcie an Bord
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Einschiffen ging sehr schnell. Das Zimmer war auch schon fertig und die Koffer kamen auch schnell. Das ganze Personal war sehr freundlich. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Professionell seitens AIDA gelöst. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...
Stefan
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das mit dem VIP-Gepäckservice klappt irgendwie auf keinem Schiff richtig. Bis die Koffer auf dem Zimmer sind dauert schon sehr lange. Weiterlesen...
Dagmar
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Hat alles reibungslos geklappt, auch die Transfers von und zum Flughafen waren super. Weiterlesen...
Waltraud Petra
Verreist als Paar
Check out war katastrophal. Caos im Terminal wegen fehlender Transver- Busse. Die geplanten Abfahrtszeiten zu den jeweiligen Rückflügen überschlugen sich. Der dortige Flughafen ist für solch einen Passagierwechsel nicht ausgelegt und somit schon im Vorfeld ungeeignet. Der Check-In war okay. Weiterlesen...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Waldemar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
In den letzten 20 Jahren habe ich immer bei Frau Nadja Heßberger gebucht, immer Top Service. Schade das sie das Unternehmen verlassen hat. Weiterlesen...
Heinz Stefan
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Erreichbarkeit am Telefon war immer schnell. Meine fragen konnten immer schnell beantwortet werden. Weiterlesen...
Birgit
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Jede meiner Fragen wird sofort beantwortet oder zeitnah gelöst. Seit Jahren sind wir äußerst zufriedene Kunden von kreuzfahrten.de und empfehlen SIE auch immer weiter. Es ist daher schwierig, einzelne Mitarbeiter besonders zu loben. Das Team ist insgesamt spitze! Weiterlesen...
Michael
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Ich weiß leider nicht mehr den Namen... Weiterlesen...
Dagmar
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir hatten mit verschiedenen Mitarbeitern Kontakt und alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wieder eine Kreuzfahrt bei kreuzfahrten.de buchen. Weiterlesen...
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